Региональная Газовая Компания (РГК) (Центр обслуживания клиентов)
Меню компании:
Фото компании:
Контакты:
+38(0462... показать телефон
+38(067)... показать телефон
Отправить письмо
Ссылки:
Связанные компании, филиалы:
Время работы:
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | |
 |
0800 1700 |
0800 1700 |
0800 1700 |
0800 1700 |
0800 1600 |
X | X |
 |
без обеда | ||||||
Статистика:
Просмотр информации о компании:
Вчера – 8 человек.
За последние 30 дней – 107 человек.
В прошлом месяце – 137 человек.
За последние 6 месяцев – 941 человек.
O компании:
Газовые компании Черниговской области открыли первый Центр обслуживания клиентов. Отныне почти 135 тыс бытовых потребителей газа областного центра и Черниговского района смогут в одном месте не только быстро и качественно получать консультации по вопросам газоснабжения, но и осуществлять необходимые операции - от оплаты услуг до получения технических условий на присоединение к сетям.
Предоставляемые услуги:
Собственно черниговский центр стал первым в Украине оформленным по новым корпоративным стандартам бренда «Региональной газовой компании». Новый центр положит начало перехода к качественно новым прозрачным взаимоотношениям потребителей газа с поставщиками услуг по газоснабжению черниговского региона.
Одна из новинок Центра - автоматизированная электронная очередь. Первыми ее опробовали черниговский губернатор и мэр. Администратор зоны ресепшн всегда готов помочь посетителю воспользоваться терминалом электронной очереди, сенсорными мониторами «тонкий клиент» для регистрации Личного кабинета потребителя газа или провести оплату через платежные терминалы.
Удобное месторасположение, современный дизайн, просторные и светлые помещения, установленные диваны и кулеры с водой, дают посетителям центра возможность максимально комфортного получения услуг. Особое внимание уделено удобному зонированию, чтобы клиент мог легко ориентироваться внутри. Не забыли и о людях с ограниченными возможностями - при входе есть специальный пандус.
Одна из новинок Центра - автоматизированная электронная очередь. Первыми ее опробовали черниговский губернатор и мэр. Администратор зоны ресепшн всегда готов помочь посетителю воспользоваться терминалом электронной очереди, сенсорными мониторами «тонкий клиент» для регистрации Личного кабинета потребителя газа или провести оплату через платежные терминалы.
Удобное месторасположение, современный дизайн, просторные и светлые помещения, установленные диваны и кулеры с водой, дают посетителям центра возможность максимально комфортного получения услуг. Особое внимание уделено удобному зонированию, чтобы клиент мог легко ориентироваться внутри. Не забыли и о людях с ограниченными возможностями - при входе есть специальный пандус.
Отзывы о компании:
| 07.12.2023 16:27:26
| ip: 46.211.164.125
Звернулась в РГК ( Центр обслуговування клієнтів) що до повернення коштів: сплатила рахунок за доставку газа через онлайн банкінг але не вказала особовий рахунок. Таким чином гроші зарахувались на рахунок РГК а на моєму особовому рахунку за доставку газа залишився борг. До спеціаліста потрапила з 4-го разу. Відмовляли в прийомі аргументувавши тим що працює тільки три спеціаліста і онлайн черга також не працює. Надала документи : паспорт, код, квитанції про оплату завірені банком, особовий рахунок моєї банківської картки. Спеціалісти-консультанти емоційно і критично відреагували на моє звернення. Без аргументіві і вказання реальної причини отримала відмову в поверненні коштів.
| 28.08.2023 11:33:23
| ip: 151.38.75.236
Нет слов,это не организация ,шарашкина контора,11 мая пришла первый раз по поводу установки газового счетчика в квартиру,до этих пор газ не включен,счетчик прставили,забыли опломбировать,трубу опломбировали ,газ перекрыли,две недели сидим на электроплите ,две деток в квартире,в итоге уже конец августа,у них что то снова не говово,чтобы придти опломбировать счетчик,а потос снова делать заявку ,чтобы распломбировали,это что то уму не постежимое,три конторы задействованы,а воз и нине там,зато все на рабочих местах и з,п идет регуляро,позор
| 08.06.2022 12:46:42
| ip: 188.163.21.127
Все отлично, выдали талон, обслужили быстро, четко, вежливые девушки на ресепшине, приятные и компетентные операторы, проблему решили мгновенно. Спасибо большое!))
| 25.11.2020 16:07:57
| ip: 88.155.117.237
Ужас, приём клиентов не организован от слова совсем, очереди часовые, сплошной негатив!
| 13.03.2018 15:35:57
| ip: 37.73.164.9
Ужасно уже почти год пытаемся подключить газ к частному дому, все бестолку. Обидно так как всё оплочено все квитанции и договора на руках. А у них как всегда куча отговорок. Моральные УРОДЫ.
Написать отзыв
На указанный e-mail будет отправлена ссылка, перейдите по ней, что бы подтвердить email и опубликовать комментарий.
Опубликовать
Примите во внимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
Компания представлена в каталоге предприятий:
